Supervisor / Patrová hospodyně

Náplň práce:

  • Řízení a rozdělení pracovní činnosti pokojských
  • Objednávání chemie a s tím spojená kontrola
  • Kontrola dostatku ložního prádla a froté
  • Komunikace mezi housekeepingem a recepcí
  • Pravidelné kontroly na jednotlivých hotelových pokojích a zajišťování dokumentace
  • Řešení dotazů zákazníků a plnění jejich požadavků
  • Zhodnocení aktuálních výkonů na hotelu a navrhnout kroky pro zlepšení
  • Poskytování školení pro členy týmu
  • Sledování výkonu členů týmu, jejich motivace
  • Hledání nových zaměstnanců

Požadujeme:

  • Praxi v housekeepingu, úklidu pokojů
  • „Can-do“ postoj a odolnost vůči stresu
  • Orientaci na detail, kvalitu a spolehlivost
  • Týmový hráč, schopnost multitaskingu
  • Silné organizační schopnosti
  • Schopnost včas plnit termíny
  • Ochota se učit a zlepšovat
  • Časová flexibilita